EDM portalda işlem yaparken ya da gezinirken sistem yavaşlığı yaşıyorsanız bu durumda destek ekibimizi arayıp teknik desteğe ya da destek ekibimize mail atabilirsiniz.
Sistem yavaşlığı beklenmedik portala yüklenme durumlarında olmaktadır örnek web servisden fazla istek gönderilmesi ya da veri tabanına çok yüksek istekleride bulunulması gibi durumlardan oluşmaktadır bu durumlarda bize bilgi verilmesi gerekmektedir hangi sunucuda bu durum yaşanıyorsa teknik temsilci bağlanıp kontrol etmesi gerekmektedir.
Kendinizi yapabileceği Google chromede F12 tuşuna basıp CTRL+F birlikte basıp açılan arama kısmına "hostname =" yazıldığında ip ve sunucu bilgisi çıkacaktır onu edm portalda anasayfada sağ altta teknik temsilcinize mail atabilirsiniz daha hızlı işlem sağlanmış olacaktır.
Bu konuda destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.