EDM ürünlerinden biri kullandığınızda lisan süresi bittiğinde uyarı verecektir
E-Defter
Edefter masaüstü ve edefter bulut portal programına girerken lisans süresi biterse size uyarı verecektir bu durumda edm bayisi(merkeze bağlıysanız destek ekibimize mail atabilirsiniz) ile iletişime geçerek sipariş girişi yapılması gerekmektedir(edm portalda anasayfada sağ altta satış temsilcisi şeklinde yazar) sipariş girişi yapılıp onaylandıktan sonra destek ekibimize mail atıp lisans süresini uzatabilirsiniz.
Edm Konnektör
EDM konnektör kullanıyorsanız lisans süreniz bittiğinde giriş ekranında size uyarı verecektir ve sipariş girişi yapılması gerekmektedir edm bayiniz(merkeze bağlıysanız destek ekibimize mail atabilirsiniz bilmiyorsanız edm portalda anasayfada sağ altta satış temsilcisi şeklinde yazar) ile görüşebilirsiniz sipariş girişi yapıldıktan sonra edm portalda anasayfada sağ altta teknik temsilcinizin mail adresi bulunmaktadır ona mail atarsanız yardımcı olacaktır.
Edm Bulut Konnektör ve Collectör
EDM lisan süreniz bittiğinde giden fatura ya da irsaliye sayfasında erpden getir butonu kaybolacaktır veya mavi iken yeşil olabilir ya da erpden getir yapıldığında lütfen kriterleri gözden geçirin uyarısı çıkarsa bu durumda yine sipariş girişi yapılması gerekmektedir edm bayiniz(merkeze bağlıysanız destek ekibimize mail atabilirsiniz bilmiyorsanız edm portalda anasayfada sağ altta satış temsilcisi şeklinde yazar) ile görüşebilirsiniz sipariş girilip onaylandıktan sonra entegrasyonun aktif olması için edm portalda anasayfada sağ altta teknik temsilcinizin mail adresi bulunmaktadır ona mail atarsanız yardımcı olacaktır.
Not: Fatura ya da irsaliye entegrasyonu ilk defa kullanıcaksanız ve erpden getir butonu görünüyorsa butonu tıkladığında lütfen kriterleri gözden geçerin diye hata veriyorsa bu durumda entegrasyon ayarları yapılmamıştır edm portalda anasayfada sağ altta teknik temsilcinizin mail adresi bulunmaktadır ona mail atarsanız yardımcı olacaktır. Daha önce kullanıyorken şimdi lütfen kriterleri gözden geçirin hatası veriyorsa lisans süresi bitmiştir.
Bu konuda destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.